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Soft Skills

Modul im Fernstudium Business Process Manager (FH)

Die Kommunikation und Umsetzung ihrer Erfah­rungen im eigenen Unternehmen, ver­mittelt ihnen abschließend das Modul „Soft Skills“.       


Beschreibung

Mit Soft Skills, zu Deutsch "weiche Fähigkeiten", sind all diejenigen Kompetenzen gemeint, die über die rein berufsspezifischen Erfordernisse hinausgehen. Erst wenn eine Person über Fähigkeiten wie soziale Kompetenz, Kommunikationsfähigkeit, Beherrschung von Strategien zur Konfliktbewältigung verfügt, kann sie Prozesse zielgerichtet steuern und Veränderungen erfolgreich umsetzen. Wie kann ich mein Team effektiv führen und was muss ich tun, damit alle motiviert am gemeinsamen Ziel arbeiten? Welche Verhandlungstechniken kann ich anwenden, um mit Partnern in der Supply Chain für alle Beteiligten vorteilhafte Ergebnisse zu erzielen? Wie kann ich kreative Ideen generieren, um meine Prozesse zu optimieren. Wie binde ich Teammitglieder eines Prozesses optimal ein, damit diese Veränderungen mit gestalten? Diese und ähnliche Fragen werden im Modul Soft Skills behandelt. Dabei wird das Grundwissen vermittelt, das in anderen Modulen aufgegriffen wird (vgl. z.B. Veränderungsmanagement und Six Sigma).


Modulaufbau

1. Personal Soft Skills

  • Moderationstechniken
  • Präsentationstechniken
  • Verhandlungstechniken
  • Networking

2. Team Soft Skills

  • Gruppendynamik und Teambildung
  • Kreativitätstechniken

3. Leadership Skills

  • Konfliktmanagement
  • Motivationstechniken

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Studienberatung


Bei Fragen zum Modul oder Studium steht Ihnen Herr Oelsner gerne als Ansprechpartner zur Verfügung.

Studienberater Thomas Oelsner

Thomas Oelsner

Hochschule Schmalkalden
Asbacher Str. 17c
98574 Schmalkalden

Telefon: +49 (0) 3683 688 1748
Telefax: +49 (0) 3683 688 1927

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