Zum Inhalt springenZur Hauptnavigation springenZur Suche springen

Organisation

Modul im Fernstudium Qualitätsmanager (FH) für Fertigungs- und Organisationsprozesse

Im Anschluss an das Modul Rechts-, Norm- und Dokumentensysteme werden die Konformitätsprüfung durch Audits sowie der Aufbau eines wirksamen Maßnahmenmanagements durch das Modul „Organisation" behandelt.


Beschreibung

Audits im Qualitätsmanagement sind systematische und unabhängige Qualitätsprüfungen, um festzustellen, ob die qualitätsbezogenen Tätigkeiten den geplanten Anordnungen entsprechen, ob diese Anordnungen tatsächlich verwirklicht sind und ob sie geeignet sind, die Ziele zu erreichen. Die im Audit durchgeführten objektiven und unabhängigen Überprüfungen von Systemen, Prozessen und Produkten führen zu klaren und transparenten Strukturen und tragen dazu bei, frühzeitig Schwachstellen zu erkennen und konkrete Maßnahmen für Verbesserungen zu ergreifen.

Dabei spielt die Verfolgung der Maßnahmen im Unternehmen unter  Berücksichtigung verschiedener Quellen von Maßnahmen, d.h. neben Maßnahmen aus internen Audits ebenso Maßnahmen aus Lieferanten-Audits, Reklamationen, FMEA, KVP oder dem operativen Management sowie dem Informationsprozess über den Inhalt und Status laufender Maßnahmen eine wesentliche Rolle.

Der Nachweis, dass im Unternehmen ein wirksames QM-Systems eingerichtet, eingeführt sowie aufrechterhalten und dass dessen Wirksamkeit ständig verbessert, wird durch ein externes Systemaudit einer unabhängigen Zertifizierungsgesellschaft erbracht.


Modulaufbau

1. Audit

  • Begriffe und Definitionen
  • Ziele und Arten von Audits
  • Anforderungen an die Auditoren
  • Auditplanung
  • Auditablauf
  • Auditauswertung
  • Auditierung integrierter Managementsysteme
  • Problematik des sinkenden Nutzens von System-Audits
  • EDV-technische Umsetzungsmöglichkeiten der Auditplanung,  -durchführung und -auswertung
  • Fallbeispiele

2. Maßnahmenmanagement

  • Methodische Ursachenanalyse
  • ganzheitliches Management der Maßnahmen
  • Wirksamkeitsbewertung
  • EDV-technische Umsetzungsmöglichkeiten des Maßnahmenmanagements

3. Zertifizierung

  • Begriffe und Definitionen
  • Zertifizierung von Qualitätsmanagementsystemen
  • Probleme und Fehler bei der Zertifizierung
  • Zertifizierungszeichen und dessen Nutzung

Weitere Module im Fernstudium Qualitätsmanager (FH) für Fertigungs- und Organisationsprozesse


Studienberatung


Bei Fragen zum Modul oder Studium steht Ihnen Herr Oelsner gerne als Ansprechpartner zur Verfügung.

Studienberater Thomas Oelsner

Thomas Oelsner

Hochschule Schmalkalden
Asbacher Str. 17c
98574 Schmalkalden

Telefon: +49 (0) 3683 688 1748
Telefax: +49 (0) 3683 688 1927

E-Mail schreiben