Zum Inhalt springenZur Hauptnavigation springenZur Suche springen

Mediation und Konfliktmanagement

Modul im Fernstudium "Personalmanager (FH) Psychologie und Recht"


Beschreibung

Die Studierenden sollen in der Lage sein,

  • die Entstehung von Konflikten nachvollziehen zu können
  • die Bedeutung der Konfliktlösung im gerichtlichen und außergerichtlichen Kontext zu erfassen
  • verschiedene Lösungsstrategien an praktischen Beispielen zu erfassen
  • die Rolle des Mediator zu übernehmen und Mediationen selbständig durchzuführen
  • die Gesprächs- und Fragetechnik bei Mediationen einzubringen

Modulaufbau

1. Konflikte und deren Lösung

2. gerichtliche und außergerichtliche Konfliktlösung

3. Konfliktmanagement und Mediation

4. Methode und Struktur der Mediation

5. Einsatzfelder der Mediation

6. Rolle des Mediators

7. Gesprächs- und Fragetechnik




Bei Fragen zum Modul oder Studium stehe ich Ihnen gerne als Ansprechpartner zur Verfügung.

Studienberater Thomas Oelsner

Thomas Oelsner

Hochschule Schmalkalden
Asbacher Str. 17c
98574 Schmalkalden

Telefon: +49 (0) 3683 688 - 1748
Telefax: +49 (0) 3683 688 - 1927

E-Mail schreiben