Forschungsbereich E-Government Hochschule Schmalkalden

Zum Kompetenzzentrum E-Government der Hochschule Schmalkalden

Profil des Forschungsbereichs (Stand: Juni 2012)

Frau Prof. Dr. Regina Polster, Fakultät für Informatik, Fachgebiet Wirtschaftsinformatik, insb. Informationsmanagement.

Wissenschaftliche Leitung der Weiterbildungsstudiengänge
E-Government-Projektmanager (FH)
Betriebswirt für Public Controlling (FH)
(Konzeption in Kooperation mit dem Thüringer Finanzministerium)

Der Forschungsbereich des Lehrstuhls befasst sich mit der Planung, Durchführung und dem Controlling von IT-Projekten in der öffentlichen Verwaltung, speziell für E-Government-Systeme.

Wissenschaftliche Aspekte

• New Public Management und E-Government
• Bürgerinformationssysteme
• E-Collaboration, Dokumenten- und Vorgangsmanagementsysteme
• Qualitätsmanagement in der Öffentlichen Verwaltung
• Change Management und Akzeptanzmanagement in IT-Projekten der Öffentlichen Verwaltung
• Multiprojektmanagement und Projekt-Controlling in IT-Projekten der Öffentlichen Verwaltung

Methodenkompetenz

• Dokumentenmanagement-und Vorgangsmanagementsysteme nach DOMEA
• IT-Systementwicklungsprojekte nach V-Modell XT
• Public Controlling und IT-Wirtschaftlichkeitsberechnung (IT-WiBe)
• Selbstbewertungsverfahren nach Common Access Framework (CAF)
• IT-Servicemanagement nach IT-Infrastructure Library (ITIL V3) / ISO/IEC 20000
• IT-Governance nach CoBIT
• IT-Ausschreibungsverfahren gemäß UFAB V (Version 2.0) und Vertragsgestaltung gemäß BVB- und EVB-IT-Verträgen
• IT-Sicherheitsmanagement gemäß ISO/IEC 20000 bzw. BSI/IT-Grundschutz/GSTool
• Geschäftsprozessmodellierung gemäß PAS 1021 und DIN-Fachbericht 158; Modell zum prozessorientierten Vorgehen in der öffentlichen Verwaltung (u.a. BPMN, eEPK, UML, BPEL)
• Konzeption von E-Government-Architekturen gemäß SAGA 4 und SAGA 5
• Barrierefreiheit von Internetangeboten gemäß BITV 2.0

Ausgewählte Projekte

• Wissensmanagement für Thüringer Kommunen
• Empirische Untersuchung zum Einsatz von eGovernment in Institutionen der Studierenden-und Forschungsförderung in Deutschland
• Geschäftsprozessmodellierung von wissensintensiven Geschäftsprozessen in Kommunen
• Wissenschaftliche Beratung zur Einführung einer eGovernment Serviceplattform in Thüringen im Thüringer Finanzministerium (bis 2007)
• Wissenschaftliche Beratung in Fragen IT, insbesondere IT-Sicherheit, Prozessmanagement, Intra- und Internetangebote sowie Einführung eines Dokumenten- und Vorgangsmanagementsystems (VISkompakt) im Thüringer Ministerium für Soziales, Familie und Gesundheit (seit 2008)
• IT-Servicemanagement in Thüringer Kommunen (2010-2011)
• Einsatzmöglichkeiten von Online-Communities für Non-Profit Organizations (Projekt Lebendiger Petersberg, Erfurt, 2010)
• Wissenschaftliche Beratung der Serviceagentur Demografischer Wandel (TMBLV) hinsichtlich Barrierefreiheit und Bürgerpartizipation des Internetauftritts (seit 2012)

Kooperationsszenarien

Projektkonzeption, Projektcontrolling und wissenschaftliche Begleitung für Projekte zur Einführung von E-Government-Lösungen in Ministerien, Landes-und Kommunalverwaltungen und Non-profit-Organizations